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非物質激勵—心理學在員工激勵中的應用

 文章來源:石頓企管 時間:2020-05-19 17:31
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非物質激勵—心理學在員工激勵中的應用
課程時間:2020年 5月16-17日/上海   10月22-23日/上海
課程費用:3600元/人(課程費用含教材、場地費、午餐、茶歇費等
課程對象:企業中高層管理者HR部門相關從業者(總監、經理、主管、員工關系等)。
 
課程背景
員工激勵是企業管理中的永恒話題!中國現已進入發展新時期,大部分中國人(特別是一、二線城市)已脫離貧困,所以對于職場的白領們,大家上班不僅僅需要的是一份能夠養家的薪水,更希望公司可以提供給他們一個發展的空間,一個可以施展的舞臺和一個自我實現的通路。即員工想要的不僅僅是一份工作,還期望這份工作能帶給他“美好的心理體驗”:這里有夢想、有快樂、有互相給予的支持和溫暖!
和過去傳統的《員工激勵》課程不同的是,我們更注重員工的內心體驗。我們幫助企業管理者學習現代的心理科學的成果,帶領管理者進入員工們奇妙的“心理世界”,并幫助他們掌握和激發員工的內在心理動力,并透過自我推動來實現自我價值的心理技術。
美國前管理協會會長赫爾雷格爾教授等人所著的權威著作《組織行為學》一書指出:“二十一世紀管理學的趨勢是心理學化”。
本次課程,我們正是幫助企業的管理者學習運用多種的心理學技術,帶領員工、潛發內在動力去實現個人、團隊、企業目標,最終達到共贏的結果! 

課程收益
學員參加完本培訓之后,管理者能夠運用五種心理技術法來激勵員工:
1.      掌握三階段洞察法-破解員工行為的心理密碼
2.      了解影響員工工作熱情的內在關鍵要素
3.      運用心理撬動四步法溝通技術轉化員工行為
4.      有效地提升領導者對員工行為的影響力
 
課程特色
1.     注重課前的調查和課后的輔導落地:讓培訓成為解決管理問題,達成管理目標的工具
2.     在情境中學習:模似真實管理情境,采用案例式教學,充分調動員工的學習研究熱情
3.     采用學員為中心的引導式、教練式的培訓方式,使學員在深度體驗中獲得感悟和領會
4.     老師經過多年的心理學和管理實踐,研究總結出的方法和步驟高度精煉和具有實用性
 
課程形式
1.     小班授課
2.     采用講授、小組討論、教練式培訓
3.     案例分析、角色扮演、體驗式訓練
4.     心理測驗、啟發式、互動式教學
課程大綱
日期 時間 模塊 具體模塊
第一天 上午 破冰和開場 l   破冰游戲:使學員快速和全身心投入到課程中來
l   在新形勢下:員工的心理激勵越來越重要
l   激勵新方法的研究:最新第五代激勵理論的結論
l   概述后現代的心理技術在員工激勵當中可以起到的關鍵作用
探索員工表面行為背后的心理 l   管理困境:
F   當下領導者在員工激勵中遇到的困難與困惑
l   員工激勵的原理:
F   激發員工內在心理動力
l   學習重點
F   跨越管理激勵的“黑匣子”
l   職場典型管理激勵案例研討(一)
F   小組研討與分析
F   點評與問題總結
F   管理激勵的解決方案
l   學點心理學:解決問題的新裝備——心理技術
F   薩提亞冰山理論:人的行為是從哪里來的?
F   讀懂員工的行為:行為三種模式:
1.       自然模式
2.       面具模式
3.       防御模式(7種)
F   揭開員工內心奧秘的關鍵點:
1、    員工行為背后的感受、情緒
2、    學習掌握員工情緒的快速方法
3、    練習辨別員工復雜的情緒情感
下午 找到員工激勵的關鍵和確定激勵方案 l   暖身與心理游戲:動物游戲 
l   學點心理學:解決問題的新裝備——心理技術
l   找準員工內在的心理動力源
F   情緒情感背后的心理需要
F   心理需要的類型
F   不同員工的心理滿足來源
F   探索差異化管理激勵行動
l   九個類型的心理需求對應的68種管理激勵方案
在實際職場中
的具體應用
l  典型職場案例示范
l  案例分解練習
l  實際案例演練:角色扮演
F   每組實戰模擬
F   小組點評
回顧和小結 l   小結培訓的收獲
第二天 上午:
管理溝通與員工激勵
激勵的支點:
員工關系強化
l   增存與員工間的“情緒薪酬”
員工情緒激勵的的四種互動技術
F   典型管理情境分析研討
1、    正面的語言
2、    照顧的行動
3、    進步與成功
4、    開心與樂趣
透過溝通激勵員工的四個步驟 l   建立開放又活力的管理溝通文化
l   職場典型管理激勵案例研討(二)
F   小組研討與分析
F   點評與問題總結
F   透過溝通激勵的行動方案
l   運用心理咨詢技術推動員工心理動力
n   關注當下
n   聚焦感受
n   共繪愿景
n   探索行動方案
下午 練習再練習 l   典型職場案例示范
l   案例分解練習
l   員工引導與激勵
F   練習:表達事實中容易發生的誤區
F   練習:表達中想法與情緒情感的不同
F   練習:如何讓員工由被動轉向主動
F   練習:行動方案制定與執行容易犯的錯誤
在實際管理中的具體應用 l   實際案例練習
F   學員--老師點評
F   小結--明確管理的方案
回顧和總結 l  總結培訓的收獲,制定行動計劃
 
講師介紹
王苑老師
²  首都師范大學心理學研究生
²  原天力亞太中國區副總裁(跨國EAP公司)
²  國家EAP專業委員會首席顧問
²  德國MPE領導力測評師和教練
²  經理人的領導力教練
²  EAP 資深實戰型專業講師
²  變革/危機/員工心理管理專家
²  11年心理學在管理中應用的經驗
²  3000多個個案的咨詢經驗
²  配合企業重大變革管理50多起
²  配合企業危機管理100多起
 
【背景介紹】
13年外企,2年國企,6年民企工作經驗;
2年在管理、教練、講師、EAP顧問、心理咨詢師等的相關工作經驗;
13年在管理咨詢行業:人才測評項目、變革管理項目、危機管理項目等;
綜合教育背景:工學學士、首都師范大學應用心理學研究生、管理教練、心理咨詢師;
 
【授課風格】
培訓借鑒了心理咨詢技術的各類體驗式的方法,大量采用案例研討、情境學習、實戰模擬以及促動技術、行動學習等以學員為中心的訓練等方式,使參與者在深度的體驗中獲得感悟和領會。
為多家跨國公司開發并實施培訓課程,擁有豐富的培訓經驗和高級教練輔導經驗,課程深受員工喜愛
 注重課前的調查和課后的輔導落地
 咨詢式的培訓、以學員痛點為核心
 案例式培訓以情境學習為主要形式
 輕松幽默,互動性強,體驗深刻
 親和力強,引導思考、注重實用性
 
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